文/呂曉鑫

  你是否感到每天下班和清晨起床時非常疲勞？你是否覺得工作負擔過重或在工作時一心想著休假？你是否覺得工作單調乏味？如果回答是肯定的，說明你有可能出現了職業倦怠。

醫務人員是職業倦怠高危人群

  職業倦怠是指個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是個體伴隨於長期壓力體驗下而產生的情感、態度和行為的衰竭狀態。研究發現，職業倦怠正在成為上班族的普遍現象，醫務人員就是高危人群。

  職業倦怠在身體、智力、情緒、精神上都有明顯的信號，具體到醫務人員來說是工作熱情消失，如工作效率下降，做事敷衍；人際關係冷漠，尤其是對患者疏遠、冷漠，或者認為患者要求太多、太苛刻；對於需要不斷加強自我學習感到壓力巨大。

  職業倦怠會影響自身的健康和發展，如出現睡眠障礙、高血壓、心肌梗死、甚至自殺等。此外，職業倦怠還會造成負面的社會影響，如家庭矛盾增加、患者就診滿意度降低、醫療差錯和醫患糾紛增加等。

避免職業倦怠要做四件事

  首先要做好職業規劃。這可以使人更理性地看待工作和生活，更平和地處理各種問題，更好地實現自己的職業目標。

  其次是改變自身。理解並接受別人的情緒，做自己情緒的主人。重新認識自己的工作，不斷地為自己充電加油。

  三是以正確方法應對壓力。如運用心理暗示的策略。反復提醒自己「一次一件事，我一定能做完所有的事」「工作著就是快樂的」「與其痛苦地做，不如快樂地做」。當面對孤獨、寂寞、缺乏成就感的工作環境時，學會獎勵自己、為自己喝彩。

  第四要學會休息。睡眠是一種有效的休息方式，但主要針對睡眠不足或體力勞動者，對於純腦力勞動者的作用不大。因為你需要的不是通過「靜止」恢復體能，而是要找個事兒把神經放鬆下來。

讓大腦的不同區域輪流休息

  有什麼辦法比睡覺更能幫我們休息大腦呢？答案還是停止活動，但是改變活動的內容。大腦皮質的一百多億神經細胞，功能都不同，通常一些區域活動，另一些區域就休息。所以，通過改換活動內容，能使大腦的不同區域得到休息。而當你無法選擇由腦力勞動轉入體力勞動時，不妨在腦力勞動內部轉換。

  你還可以看看漫畫或小說，到沒去過的街道上走走，去一個心存好奇的地方，學習一項新的技藝，和工作圈以外的人打交道。當然，最適合你的方法還是要自己探索，也可以通過與人交流而找到最適合自己的方法。