文／馬健文
如今，網購已成為現代生活 的重要組成。輕點滑鼠就能購 物，價格比實體店便宜，省時 省錢的網購吸引了大批消費 者。 然而， 網購交易額如此之 大，真的就能代表消費者的需 求大嗎？其實，在網購火爆的 背後，潛藏著浪費、不理性消
費等諸多心理和生活上的弊端， 值得思考。 從眾消費 「我的朋友連雞蛋都網購。看 她們每天快遞包裹不斷，我自己 不買點東西很不甘心。」小武自 嘲道。從眾心理容易導致盲目浪 費，尤其在網路促銷中，很多民 眾已經偏離了正常的消費目的。 貪圖便宜 「明明只想買幾雙襪子，可為 了參加『滿百免郵』活動，買回 一堆沒用的東西，堆著用不上， 看著還心煩。」小王感慨道，每 次網購都想拼運費，似省，實 則虧。 拼運費這一捨本逐末的行為成 了網購中最常見的浪費原因。有 人花半天與店主周旋，只為減免 5至10元的運費。購買行為要本 著實用、適度的原則，如果為便 宜而買，就容易產生盲目消費和 過度消費。 緩解壓力 其實網上購物的背後是一種心 理需要。許多白領的網購行為大 都為了享受購物過程，而非實際 需要。 購買行為會促進大腦分泌多巴 胺，讓人產生愉快感；看著商家 使盡渾身解數吸引你購買，滿足 了「主導過程」的心理需要。 內心空虛 一位王先生去年雙十一」共 花了人民幣3766元，是他1個月 的薪水。當晚，王先生將QQ簽 名改為明，拒絕網購」，希 望警醒自己。 可他今年的支付寶交易額已達 萬元。「我一天不逛淘寶就心 慌，收不到快遞包裹就難受。」 王先生說，每天上班第一件事就 是逛電商網，小到襪子，大到電 腦，一律網購。 王先生的情況在許多網友身上 也能看。他們幾乎離不開電 商，常會買些不需要的東西，買 完充滿罪惡感，但不影響下一次 的購買行為。這種近似強迫的網 購行為源於內心的空虛感和無價 值感。快節奏的生活，讓不少都 市人的生活變得單調、乏味，網 購過程帶來的滿足感令他們難以 自拔。 除此之外，商家也善於把握消 費心理。如帥氣、漂亮的真人模 特，容易讓人產生心理代入感， 幻想衣服穿在自己身上，陶醉中 就把錢花了。 商家還會在求實、求新等心理 上做文章，將商品描述得實惠、 時髦，總有一種特質能滿足你的 需要。 網路促銷一輪接一輪，讓不少 網購狂陷入「經濟危機」。沉迷 網購的人正在悄悄失去一些「本 能」，比如溝通能力和社會功 能。 電子商務是時代的產物，有 積極的一面，給我們帶來的應 該是便利。我們要把握好需 求，控制好慾望，有節制地網 購。「我在購物網站上我的購 物車放了上百本書，只等降價 或促銷時出手。」50多歲的周 女士得意道， 「我一生愛讀 書，但實體書店少，許多書買 不到，而網路購書提供海量商 品，還能貨比三家，讓我有安全 感。」理性的網購人群有相當的 經驗和認可的網站，會多番權 衡，只買對的，不盲目跟風。因 此，網購利大於弊，就看你會不 會利用。 下面幾招會有助理性網購。 先記後買
看到哪怕再動心的東西，都先 記在本子上，考慮一星期，如果 還覺得非買不可，再付錢。此舉 可以在一定程度上避免「衝動消 費」。 買完「目標商品」後立刻關掉 網頁 不要去流覽網店內的其他商品 或其他網店，避免為圖便宜盲目 消費。 AB卡 每月發工資後，將固定開支存 在A卡，剩餘的放在B卡，限定 網購只能用A卡裡的錢。如果控 制不了自己，請家人幫你保管B 卡。 解綁信用卡 如果已是網購狂，就解 除信用卡與電商網站的綁定。用 借記卡綁定也是個好辦法，不斷 減少的餘額會控制慾望。 詰問自己 沉迷網購一定有現實原因。 「我從何時起沉迷網購？那段日 子發生了什麼？我最近過得如 何？為何要靠網購獲得快樂？」 這4個問題能幫你探索自我。如 果是工作壓力所致，就讓心靈休 息一下。多出去走走，叫朋友一 起喝茶、聊天、逛街。