文/馮偉

  夫妻間有了矛盾， 有人會說： 為了孩子、為了家，忍一忍吧；工作中遇到問題，很多人委曲求全，努力迎合別人， 以「和為貴」來安慰自己……不論是婚姻、職場、家庭中，很多人遇到問題總以忍讓、退縮來處理， 認為這樣可以息事寧人， 換來家庭的穩定、夫妻的和睦、同事關係的平靜。

  其實， 過度推崇容忍， 想說的話不說， 對人際關係是一種「慢性炎症」。即便沉默和隱忍能製造短期的和諧氛圍， 長此以往也必然會成為關係惡化的定時炸彈，等到爆發那天，將會造成更大的破裂。所以，為了健康的關係，我們需要適度調節「隱忍度」。

  不做長期默默容忍的弱者。一個需要你時時委屈自己去妥協的人，絕對給不了你想要的和諧，對方只會在你的退讓中進一步提高他的需求。適當的時候要表明態度，不能長期緘默。

  學會表達。如果發生讓你不舒服的事情，你可以平靜地向對方表達真實的想法並與其溝通，讓對方學會尊重你。表達不等於要「硬碰硬」， 冷漠、指責、甚至暴力等破壞性的應對方式會關上溝通的大門，使人無法瞭解你的想法和感受；相互推卸責任，只表達了憤怒、怨恨等負面情緒，不能有效解決衝突，必然造成人際不和諧。

  做彼此的傾聽者。每個人都需要傾聽者。很多時候，有可能是你沒聽出對方的真正需求，以至於你覺得他一味索取，而自己一味忍讓。傾聽不是要你成為讀心者，而是對話時有積極回饋。一旦讓對方知道自己在認真地瞭解，對方也會心軟，收起強硬的姿態去溫和地溝通。